調研會上，瑞恒酒店負責人匯報了2019年經營情況，并報告了工作中的問題困難及2020年工作打算。

   會議指出，高新瑞恒酒店2019年經營管理取得了一定成效，尤其是在高新區抗擊新冠肺炎疫情的過程中，有力擔當了定點隔離任務，全體員工排除障礙、沖鋒一線，為聯防聯控工作作出了突出貢獻。酒店亟需在今后工作中轉守為攻、破除困局，要從創新機制、提升服務、拓展營銷等方面下功夫，尤其是在疫情期間樹立良好口碑，做好酒店形象推廣。